Как заказать стекло по размерам
Чтобы ваш заказ был выполнен точно, быстро и без ошибок, внимательно следуйте данной инструкции.
1. Выбор
Прежде чем делать заказ, необходимо выбрать модель и цвет стекла
- Стекло: простое, матовое, тонированное, закалённое, триплекс, армированное и другие типы.
- Зеркало: обычное, с фацетом, с полировкой кромки, с тонировкой, антибликовое и прочие варианты.
Если выбор сложен, обратитесь к нашим консультантам.
2. Размеры
Важно! От замеров зависит конечный результат.
Как измерить:
- Используйте металлическую рулетку.
- Измеряйте в миллиметрах (мм).
- Укажите длину и ширину. Если нужна нестандартная форма (круг, овал, треугольник), пришлите чертёж или эскиз.
- Для изделий со скосами, вырезами, отверстиями укажите их размеры и положение (можно от руки на схеме).
3. Выбор параметров
При заказе укажите:
- Тип стекла/зеркала (например: Зеркало 4 мм, Закалённое стекло 6 мм).
- Толщину (от 2 до 19 мм).
- Высоту и ширину (например 2550*1605 мм).
- Обработку кромки:
— Без обработки (если кромка не видна).
— Полировка (безопасная кромка).
— Фацет (декоративный скос – для зеркал и стекла). - Дополнительные опции:
— Отверстия (размер и где).
— Вырезы (под розетку, смеситель).
— Плёнка (матовая, цветная).
— Печать (фото на стекле или зеркале).
Важно! Закалённое стекло нельзя менять после обработки. Все детали нужно указать заранее.
4. Оформление заказа
- Заполните контактную форму указав:
— Длину и ширину (в мм).
— Толщину, тип, обработку кромки.
— Если нужно, загрузите чертёж, схему или фото (JPG, PNG, PDF, DWG до 10 МБ).
— В поле «Комментарий» опишите детали. - Укажите контактные данные:
— ФИО
— Телефон (для связи)
— Email (для счёта и подтверждения)
— Адрес доставки (если нужна) - Нажмите «Отправить запрос».
5. Подтверждение заказа
- Наш менеджер свяжется с вами в течение 15–30 минут.
- Уточнит детали, ответит на вопросы и скажет цену и срок.
- Затем вы получите счёт и описание заказа.
Сроки:
- Простое стекло/зеркало без обработки — от 1 дня.
- Закалённое стекло — от 30 рабочих дней.
- С фацетом — от 3 до 7 дней.
- Срочный заказ — уточните у менеджера.
6. Оплата
Оплатить можно:
- Картой онлайн.
- Переводом на счёт (для юрлиц).
- Наличными или картой при самовывозе.
Важно! Мы начинаем работу после оплаты.
7. Получение заказа
Получить заказ можно:
Самовывоз:
- Адрес: г. Санкт-Петербург, Каширское шоссе 19 стр. 13.
- Время работы: пн–пт 9:00–19:00, сб до 17:00 (вс — выходной).
- Дождитесь звонка о готовности заказа.
Доставка:
- Цену доставки уточняйте (зависит от размера и расстояния).
- Доставляем специальным транспортом.
- Подъём на этаж не входит в доставку.
При получении:
- Проверьте на сколы, трещины и соответствие размерам.
- Подпишите акт после осмотра.
- Претензии принимаются до подписания акта.
8. Установка и гарантия
- Мы не занимаемся установкой, но можем порекомендовать специалистов.
Гарантия:
- Стекло/зеркало без обработки — 14 дней.
- Закалённое стекло, с фацетом — 12 месяцев (при правильном использовании).
- Гарантия не действует при повреждениях после получения.
Вопросы
Если мы ещё не начали работу – да, свяжитесь с менеджером.
Не подписывайте акт, сообщите менеджеру. Мы всё исправим.
Нет, делаем даже маленькие изделия.
